모든 것이 공유되는 클라우드 - 세번째

   

클라우드의 모든것 - 앞서 언급된 바와 같이 병원 간의 진료 기록에 대한 공유가 되지 않아 일어난 단적인 예를 보완한 나라들이 속속 등장했다. 일례로 영국은 종이로 쓰는 처방전을 과감히 없앴다. 그 대신 병원을 예약하고 선택할 수 있는 시스템을 도입했다. 

영국인들은 이제 어디서나 병원, 병상 상태를 보고서 진료를 받을 수 있게 된것이다. 영국의 국가 의료 서비스는 비효율적인 병원 진료 서비스의 개혁을 시작했다. 또한 영국통신 회사인 BT와의 합작을 통해 첨단 광대역 구가 전송망을 구축했다.

클라우드로 공유하라

아울러 영국 전역 43,000개에 달하는
NHS 기관 및 병원 소속 의사 및 직원
100만명 이상을 연결했다
전국 어느 병원을 가도 1분도 채
안되어 환자 병력을 열람할 수
있게 된것이다

또한 환자 치료, 관리에 쓰이는
신상 정보, 진료 정보 등을
안전하게 관리하는 데이터
베이스도 구축하기에 이르른다

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찰나족은 과연 무엇일까? - 네번째

   

찰나족을 잡아라 - 찰나족을 잡기위한 기업의 노력은 서비스와 제품에 그치지 않는다. 찰나족보다 더 빠른 행동이 필요한데요 신속하고 빠르게 대응해야 한다. 휴대폰에 알람이 오나 안오나 안절부절 못하고 알람이나 진동이 오면 자기것도 아닌데 마치 자기한테 온것인냥 쳐다보는 사람들. 바로 자신의 모습이 아닌지 생각해보자. 많은 현대인은 바로 이와같은 증후군을 겪고 있다.

바로 초미세 지루함과 유령 진동 증후군이다. 특히 찰나족에서 많이 볼 수 있는 증후군이다.

찰나족을 잡는방법

그래서 기업은 더욱 적극적
으로 대처해야 하는 것이다
찰나족이나 소비자가 기업의
빠르고 신속한 대응을 원하기
때문에 기업은 모른체 하는
것이 아니라 이를 적극 수용해
발빠른대처를 해야하는 것이다

변화에 민감한 찰나족이
있는가 하면 반대로 슬로비족도
적잖이 늘고 있다
느긋한 행복을 더 중시하는
그들도 있다는 사실은 찰나족
만 잡고있던 기업에게 무언가의
메시지를 안겨준다

찰나족이던 슬로비족이던
기업은 어쨌든 그들을
잡기 위해 부단한 노력을
해야한다

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찰나족은 과연 무엇일까? - 세번째

   

찰나족의 소비형태 - 찰나족중 90%이상이 물건을 살 때 인터넷으 통해 싼 가격을 검색후 80%이상이 적립 포인트, 할인쿠폰을 이용해 구매한다. 정말 스마트한 소비다. 이러한 찰나족을 만족시키기 위해서는 그에 따른 환경이 필요하다. 먼저 항상 소비자와 연결되어 있어야 한다. 찰나족은 이동중이던 아니던 온라인에 접속한다. 스마트 폰을 이용해 뭐든 단숨에 찾는다.

버스정류장, 약국, 병원, 맛집, 수선집 등 필요할 때 바로바로 찾아서 이용한다. 매 순간순간이 그들에겐 소통과 소비의 시간인 것이다.

찰나족을 잡아라

기업은 이렇게 발빠른
찰나족을 잡기 위해
노력해야 한다
어떻게 말인가?
바로 제품과 서비스를
소비자에게 즉각적으로
제공할수 있도록 항상
연결된 상태여야 한다는
것이다

뒤처진 서비스와 상품은
찰나족에게 외면당한다
항상 찰나족에 앞서 행동하고
빠르게 대처하는것이
찰나족을 잡는 방법이다
 

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